Je suis Stéphanie Uzan, et je vous invite à redécouvrir la puissance des relations humaines dans la fonction commerciale et le management.

Avec 30 ans d’expérience dans le service, la vente et le management d’équipes commerciales, j’ai fondé en 2017, Step by Steph Formations afin de partager ma passion pour les relations authentiques et le leadership inspirant, Mon cheminement professionnel m’a enseigné que le succès durable repose sur la qualité des interactions humaines, tant avec les clients qu’au sein des équipes.

Ma Philosophie
Je suis convaincue que l’excellence commerciale est indissociable d’un management centré sur l’humain. Chaque personne est unique, et c’est en valorisant leurs talents que l’on construit des équipes performantes et épanouies. De même, établir des relations profondes et sincères avec les clients est la clé pour développer une activité commerciale florissante.

Ce que je Propose
• Formation en Relation Commerciale : Développez des compétences en vente consultative, négociation et fidélisation, en installant l’écoute et l’empathie au centre de votre approche.

• Management d’Équipe Commerciale : Apprenez à motiver vos équipes, à cultiver un esprit de cohésion et à piloter la performance collective avec bienveillance et efficacité.

• Coaching Personnalisé : Bénéficiez d’un accompagnement sur mesure pour relever vos défis spécifiques en matière de leadership et de stratégie commerciale.