Zone d'intervention

Type d'établissement

Siège social

Forme juridique

SAS

Effectif

Plus de 4000
L’Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Aujourd’hui, nous sommes 16 000 femmes et hommes répartis sur tout le territoire, engagés pour faire vivre le modèle social français.

Nos missions ?

L’Urssaf collecte les cotisations des employeurs, travailleurs indépendants et salariés. Elle les reverse ensuite directement aux organismes (notamment de la Sécurité sociale), qui assurent le versement de prestations sociales à des millions de personnes 🌍 : remboursement de soins médicaux, financement d’hôpitaux 🏥, de transports en commun 🚇, et bien plus encore.

Nous sommes aussi des partenaires stratégiques pour les entreprises et les employeurs 🤝 : nous les accompagnons au plus près de leurs besoins (dans leurs démarches, ou en cas de difficultés par exemple) pour favoriser le développement économique et social.

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Qualité du produit & service
Objectif : mesurer le résultat concret livré au client.
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Communication & collaboration
Objectif : évaluer la fluidité et la qualité des échanges pendant le projet
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Respect des délais & gestion de projet
Objectif : mesurer la fiabilité opérationnelle.
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Rapport qualité / prix
Objectif : mesurer la perception de la valeur apportée.
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