Plus le monde se numérise, plus l’humain est essentiel !

Nextalk, Centre de Contact multicanal dédié à la relation client depuis plus de 20 ans.

Facilitateurs d’échanges entre les acteurs du digital et leurs clients, nos équipes participent à maintenir un lien conversationnel et de proximité indispensable, quel que soit le canal de contact utilisé. Avec la multiplication et la complexité des canaux de communication, il est aujourd’hui impératif de guider les consommateurs de manière efficace.

Nos téléconseillers écoutent, rassurent, et conseillent vos clients et leur apportent une expertise 24h/24 et 7j/7 en 5 langues : Français, Anglais, Espagnol, Italien, Allemand.

Nextalk vous permet de garder un contact permanent et personnalisé avec vos clients via téléphone, chat, Serveur Vocal Interactif !