Zone d'intervention

Type d'établissement

Siège social

Forme juridique

SAS

Effectif

250-500
Chez Fortuneo, notre mission : faire aimer la banque. Et pour cela nous proposons une expérience digitale qui simplifie la banque du quotidien. Comment ? Grâce à une large gamme de produits bancaires accessibles et performants, un service clients exclusivement en France et la mise en place de services toujours plus innovants.

Fortuneo, c’est donc :

✔️ Une entreprise en croissance dans un marché de la fintech qui ne cesse de se développer : une double raison pour nous rejoindre !

✔️ Une banque engagée (auprès de ses clients et auprès de ses collaborateurs) pour donner ensemble un sens à la finance.

✔️ Une équipe soudée, passionnée et investie, qui travaille de manière collaborative dans un cadre humain et bienveillant. Et à en croire le dernier baromètre interne, ça paye : près de 90 % de nos collaborateurs sont heureux au travail !

Et comme en tant que banque, on aime les chiffres :
- Nous sommes N°1 ex-aequo au classement des "Banques les moins chères 2024" de Moneyvox, Novembre 2023
- Nous avons été élus N°1 Marque de l’Année, Janvier 2024
- Nous sommes N°1 sur la satisfaction vis-à-vis des “Conseillers au quotidien” parmi les banques en ligne selon Moneyvox, Décembre 2023
- Plus de 1 200 000 clients nous ont déjà fait confiance (en France et en Belgique)

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Qualité du produit & service
Objectif : mesurer le résultat concret livré au client.
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Communication & collaboration
Objectif : évaluer la fluidité et la qualité des échanges pendant le projet
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Respect des délais & gestion de projet
Objectif : mesurer la fiabilité opérationnelle.
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Rapport qualité / prix
Objectif : mesurer la perception de la valeur apportée.
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