Zone d'intervention

Nationale

Type d'établissement

Siège social

Forme juridique

SAS

Effectif

100-250
NAP est un groupe de distribution qui développe et anime le réseau d’enseignes Maison de la Presse, Mag Presse et Point Plus.
Avec 1 200 points de vente partout en France et 800 000 clients par jour, le groupe NAP constitue le premier réseau de commerces culturels de proximité en France et la 36ème enseigne en France (source classement LSA 2020).

NAP accompagne les commerces pour se repositionner durablement dans le paysage de la distribution de proximité. Plus largement, le groupe propose de nombreux produits et services à plus de 22 000 marchands de journaux et buralistes partout en France.

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Qualité du produit & service
Objectif : mesurer le résultat concret livré au client.
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Communication & collaboration
Objectif : évaluer la fluidité et la qualité des échanges pendant le projet
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Respect des délais & gestion de projet
Objectif : mesurer la fiabilité opérationnelle.
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Rapport qualité / prix
Objectif : mesurer la perception de la valeur apportée.
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