Zone d'intervention

Type d'établissement

Siège social

Forme juridique

SAS

Effectif

Plus de 4000
La CPAM de la Haute-Garonne est un organisme de Sécurité sociale qui assure près de 1,5 million de bénéficiaires du régime général. Elle prend en charge les risques maladie, maternité, accidents du travail et maladies professionnelles.

Elle met en œuvre au niveau local la politique de l’Assurance Maladie suivant ses 4 valeurs fondamentales : protectrice, régulatrice, performante et attentionnée.

Répartie sur 6 agences et siégeant à Toulouse, elle est gérée par un Conseil et une équipe de Direction encadrant près de 1 200 salariés impliqués au quotidien au service des assurés, professionnels de santé et employeurs du département.

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Qualité du produit & service
Objectif : mesurer le résultat concret livré au client.
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Communication & collaboration
Objectif : évaluer la fluidité et la qualité des échanges pendant le projet
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Respect des délais & gestion de projet
Objectif : mesurer la fiabilité opérationnelle.
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Rapport qualité / prix
Objectif : mesurer la perception de la valeur apportée.
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