Luminess est une entreprise de taille intermédiaire française, créée à Mayenne en 1903. Imprimeur à ses origines, le Groupe n'a eu de cesse de se transformer pour devenir une entreprise 100% digitale. Luminess est aujourd'hui implanté dans 7 pays et compte 1 400 collaborateurs dans le monde, dont 600 en France.

Acteur de référence dans le traitement intelligent de documents et l'externalisation des processus, Luminess est à la pointe des technologies d'IA pour automatiser, digitaliser et optimiser les processus métiers.

Le Groupe combine une approche industrielle de BPO avec l’excellence opérationnelle d’une ESN pour accompagner ses clients dans leurs usages digitaux. Luminess traite ainsi différents types de processus, tels que les dépôts de brevets, les remboursements de frais de santé pour les mutuelles, les processus et dossiers d’ouverture de compte pour les banques et de nombreux projets qui imposent le traitement de forts volumes de données personnelles et sensibles.

Luminess analyse chaque année les données personnelles de plus d’1/4 des Français pour rendre les processus digitaux plus fluides et plus sûrs.